【3か月の育成設計】障がい福祉の未経験者を育てる研修の組み立て方｜OJTと動画研修を組み合わせる5ステップ

公開日: 2026-10-19 / 更新日: 2026-10-19 ／ 著者: 杉本 悠飛 (株式会社フェアテクノロジーズ 取締役・株式会社テクキャリ 取締役 ／ ウェルビーラーニング事業責任者) ／ 想定読了時間: 約8分

対象読者: 障がい福祉事業所の管理者・サービス管理責任者・OJT担当者（未経験者を受け入れる立場）

この記事のポイント

• 障がい福祉の未経験者研修は、最初に「3か月を目安にどこまで学ぶか」という設計図を作ると、教える順番と担当者を決めやすくなります。
• 共通する知識は動画研修、事業所固有の判断や支援場面はOJTというように役割を分けると、学習と実践をつなげやすくなります。
• 1か月目は安全と基本動作、2か月目は担当利用者への支援、3か月目は記録と振り返りを軸にし、週1回の短い確認で進み具合を見直します。

障がい福祉の未経験者研修とは、未経験で入職した職員が必要な知識を学び、現場で確認・相談しながら支援の基本を身につけていくための段階的な育成計画です。

障がい福祉の未経験者研修を組み立てるチェックリスト

確認項目	1か月目	2か月目	3か月目
到達したい状態	安全と基本動作を確認できる	担当利用者への支援を相談しながら進められる	記録と振り返りを自分で回せる
動画研修	業界の基礎、支援の姿勢、安全	障がい特性、支援場面、記録の基本	支援の振り返り、連携、事例の考え方
OJT	挨拶、環境確認、見守り、報告	生活場面の支援、声かけ、引き継ぎ	記録の作成、相談、次の行動の整理
確認方法	その日の疑問を一つ共有する	週1回、場面と判断を振り返る	記録と面談で次の課題を決める

1. まず結論：未経験者の研修は「3か月の設計図」を先に作り、OJTと動画研修で役割を分ける

未経験で入職した職員は、業界の基礎と職場固有のルールを同時に学びます。すべてを現場で教えると内容がばらつき、動画だけでは支援場面の判断までつながりにくいため、最初に全体像を示して役割を分けます。

ここでいう「3か月」は結果を約束する期間ではありません。勤務日数や経験によって進み方は変わるため、事業所が到達像を決め、月ごとに見直します。

受け入れ体制や入職直後の関わり方は、「福祉の新人がすぐ辞める事業所の共通点5つ」で扱っています。本記事は育成の中身に絞ります。

2. ステップ1：3か月で到達してほしい状態を言葉にする

研修計画が「動画を何本見るか」だけになると、実際の支援につながったか確認しにくくなります。到達像は、知識・行動・相談の3つを含めて書きます。

1か月目：安全と基本動作を確認できる状態

1か月目は、事業所の流れ、利用者への基本的な接し方、安全の確認事項、報告・相談の経路を知る時期です。分からないときに確認できることも到達像に含めます。

「出勤後に予定と注意点を確認できる」「迷ったら担当者へ報告できる」「見守りや環境確認の基本を説明できる」のように、観察できる行動へ置き換えます。

2か月目：担当利用者の支援を相談しながら進められる状態

2か月目は、担当する利用者の生活リズムや留意点を学び、支援前の確認と支援後の共有を身につけます。

「担当利用者の支援を一人で」という到達像を置く場合も、事業所が定めた範囲で、必要時に相談できる状態を含めて定義します。未経験者に任せる支援範囲は、サービス種別ごとの資格・配置要件、本人の研修状況、利用者の状態、事業所の手順を確認したうえで管理者等が決めます。必要な資格・配置要件を満たさない業務や、単独実施が不適切な支援は任せず、必要に応じて経験者の同行・確認を付けます。

3か月目：記録と振り返りを自分で回せる状態

3か月目は、支援した事実を記録し、気づきや疑問を次の支援へつなげます。記録では事実と判断を分けます。

到達像は、「記録を作成できる」「記録をもとに担当者へ相談できる」「振り返りで次に試すことを一つ決められる」といった形にします。

3. ステップ2：共通知識は動画研修、事業所固有の判断はOJTに分ける

切り分けの基準は、「どの事業所でも共通しやすい内容か」「その現場を見なければ判断できない内容か」です。前者は動画、後者はOJTで扱うと役割が明確になります。

動画研修に任せやすい内容	OJTで扱う内容	役割を分ける理由	確認の例
福祉の基本用語、支援の姿勢	事業所の一日の流れ	共通知識と職場固有の運用を分けるため	動画後に自事業所の流れを説明する
障がい特性や権利擁護の基本的な考え方	利用者への声かけや距離感	知識を実際の関わりへつなげるため	支援場面の後に判断を振り返る
記録の目的と書き方の基本	自事業所の記録様式と相談経路	書式と運用は事業所ごとに異なるため	記録を一緒に読み合わせる
ヒヤリハットを振り返る視点	実際に迷った場面への対応	一般論を現場の改善につなげるため	事実・判断・次の行動を整理する

動画後に「現場で確認したいこと」と「相談先」を一つずつ書いてもらい、OJTの話題にします。設備や個別の関わりは担当者が現場で確認します。

4. ステップ3：1か月目〜3か月目の研修スケジュールを組む

月	目的	動画で学ぶテーマ例	OJTで扱う場面	振り返りの形
1か月目	安全と基本動作を確認する	福祉の基礎、支援の姿勢、個人情報の扱い、安全、報告・相談	出勤時の確認、環境確認、挨拶、見守り、先輩職員への報告	週1回、分かったこと・迷ったこと・次に確認することを各一つ記録
2か月目	担当利用者への支援を相談しながら進める	障がい特性、コミュニケーション、支援場面、記録の基本	生活場面の支援、声かけ、引き継ぎ、支援後の共有	週1回、場面・判断・相談先・次の行動を確認
3か月目	記録と振り返りを自分で回す	支援の振り返り、チーム連携、事例の考え方、記録の読み返し	記録の作成、申し送り、ケースの振り返り、面談準備	記録と面談を使い、できたことと次の課題を整理

1か月目は安全と相談、2か月目は学んだ考え方の実践、3か月目は記録から次の支援を考えることを優先します。

この表はたたき台です。勤務日数や経験に合わせ、年間計画とのつなげ方は「福祉の研修計画の立て方」も参考にしてください。

5. ステップ4：教える側（OJT担当）の負担を減らす仕組みを作る

未経験者の育成がOJT担当者の経験と善意だけに依存すると、説明内容がばらつき、担当者が支援と教育を抱え込みやすくなります。まずは、毎回説明する項目を短いチェックリストにします。

教える内容を標準化する

「初日に確認すること」「1か月目に見せる場面」「記録を確認する観点」を一覧にし、動画研修の視聴状況と連動させます。担当者は自事業所のルールと現場の注意点に時間を使えます。

業務マニュアルがある場合は、研修計画と対応させて読む章を決めます。作り方や更新は「福祉の業務マニュアルの作り方」で整理しています。

担当を分散する

一人のOJT担当者がすべてを教えるのではなく、基本動作、記録、支援場面、面談で確認役を分けます。最終的な相談先と進捗を記録する人は決めておきます。

担当を分散するときは、週の初めに「今週の重点」と「前回からの疑問」を共有します。内部研修の準備負担は「内部研修が回らない3つの理由」も参考になります。

管理者・サービス管理責任者が節目に関わる

管理者やサービス管理責任者は、毎日の細かな指導ではなく、1か月目の終了時や3か月目の振り返りなどの節目で認識を確認します。

その際は、「どの場面ならできるか」「どの場面では相談が必要か」「次に何を練習するか」を話します。サービス管理責任者の育成や役割分担は「サビ管が辞めない事業所の育成術」でも扱っています。

6. ステップ5：振り返りと記録で「学んだこと」を支援につなげる

振り返りは、忙しい現場でも続けられるように次の3項目を基本にします。

1. 学んだこと：動画やOJTで分かったことを一つ書く。
2. 使った場面：その知識を、どの支援場面で使ったかを書く。
3. 次に確認すること：まだ迷う点、相談したい点、次に試すことを一つ書く。

研修報告書や感想は、受講の証明だけでなく、個別面談の材料にもなります。本人が「分かった」と書いたテーマを、どの場面で試したか聞くと、知識と実践の間にある課題を見つけやすくなります。

記録を残すときは、受講日、テーマ、本人の気づき、OJTで確認した場面、次の行動をそろえます。利用者に関する情報は、事業所の個人情報管理ルールに従い、必要以上に書きません。

面談では研修記録を見ながら、できたこと、確認が必要な場面、次の1か月で学ぶことを整理します。

導入事業所の声

導入事業所からは、未経験者向けの学習や研修機会に関する声が寄せられていますが、いずれも個別事業所の体験・感想です。

ある障がい福祉事業所様からは、事業所内が安定してきたことや、未経験のスタッフが少しずつ育っていることを前向きに受け止める声がありました。

ご利用事業所様個別の体験・感想であり、同じ結果を保証するものではありません。

出典: 当社が定例のオリエンテーション等でご利用事業所から伺い、2025年8月〜2026年7月に記録した声110件超を、社名・地名・担当者名を伏せて要約。

業界未経験者向けのコンテンツについて、業界未経験者にとって学びやすい内容だと感じたという声もありました。

ご利用事業所様個別の体験・感想であり、同じ結果を保証するものではありません。

出典: 当社が定例のオリエンテーション等でご利用事業所から伺い、2025年8月〜2026年7月に記録した声110件超を、社名・地名・担当者名を伏せて要約。

複数の事業を運営する法人様からは、若い職員を管理者として育てたいという相談もありました。

ご利用事業所様個別の体験・感想であり、同じ結果を保証するものではありません。

出典: 当社が定例のオリエンテーション等でご利用事業所から伺い、2025年8月〜2026年7月に記録した声110件超を、社名・地名・担当者名を伏せて要約。

また、研修報告書に書かれた感想を、個別面談で活用したいという声もあります。

ご利用事業所様個別の体験・感想であり、同じ結果を保証するものではありません。

出典: 当社が定例のオリエンテーション等でご利用事業所から伺い、2025年8月〜2026年7月に記録した声110件超を、社名・地名・担当者名を伏せて要約。

よくある質問

Q1. 障がい福祉の未経験者研修は何から始める？
A. まず3か月を目安に到達してほしい状態を決め、1か月目は安全と基本動作から始めます。動画で共通知識を学び、OJTで事業所固有の流れを確認します。

Q2. 障がい福祉の新人研修はどのくらいの期間で設計する？
A. 3か月を一つの目安に設計し、月ごとの到達像と週1回の振り返りを置きます。勤務日数や経験によって期間や内容は調整します。

Q3. 福祉の未経験者育成でOJTと動画研修はどう使い分ける？
A. 共通する知識は動画研修、利用者や事業所に合わせた判断はOJTで扱います。動画視聴後の疑問をOJTで確認すると、学習と実践をつなげやすくなります。

Q4. 障がい福祉のOJT担当者の負担を減らす方法は？
A. 教える内容をチェックリスト化し、共通知識を動画に任せ、担当を複数人に分散します。管理者やサービス管理責任者は節目で進捗を確認します。

Q5. 未経験の支援員に記録を教える方法は？
A. 記録の目的と基本を動画で学び、自事業所の様式をOJTで読み合わせます。支援した事実、判断、次に相談することを分けて書く練習から始めます。

Q6. 新人研修の振り返りは何を記録する？
A. 学んだこと、使った支援場面、次に確認することの3点を記録します。研修報告書や感想は、OJTや個別面談で次の育成テーマを決める材料にできます。

まとめ

• 未経験者研修は、3か月を目安に月ごとの育成計画へ落とし込みます。
• 共通知識は動画研修、現場の判断はOJTに分けると、学習と実践をつなげやすくなります。
• 1か月目は安全と基本動作、2か月目は担当利用者への支援、3か月目は記録と振り返りを軸にし、週1回の確認で計画を調整します。
• 3か月は結果を約束する期間ではなく、育成設計の目安です。

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免責事項

本記事は、2026年10月時点における障がい福祉事業所の未経験者研修に関する一般的な情報をまとめたものです。制度・指定基準・報酬の取り扱いはサービス種別や自治体の運用によって異なるため、所管自治体の通知や公式資料で確認してください。記事中の事業所様の声は、当社が定例のオリエンテーション等で2025年8月〜2026年7月に記録した声110件超を、社名・地名・担当者名を伏せて要約したものであり、同じ結果を保証するものではありません。個別の制度・法令上の判断が必要な場合は、所管自治体または弁護士・社会保険労務士などの専門家へご相談ください。

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